Kartica Modiana Experience Card je namenjena vsem fizičnim osebam, starejšim od 18 let, ki želijo zbirati točke in izkoristiti posebne ugodnosti.

V vseh trgovinah Modiana. Kartica ne velja v tujini (na Hrvaškem in v Srbiji).

Da, kartica je brezplačna – tako digitalna kot tudi fizična (če jo izrecno zahtevate samo v trgovinah Modiana).

Na spletni strani modianaexperiencecard.si (registracija novega uporabnika) ali fizično v trgovinah Modiana po izpolnitvi digitalnega obrazca.

Na začetku vsakega novega koledarskega leta se skupno število točk, zbranih v preteklem letu, ponastavi na nič (0). Imetnik kartice lahko popust, pridobljen v tekočem koledarskem letu, koristi najpozneje do 31. decembra (vključno) istega leta. Naknadna uporaba ali podaljšanje veljavnosti neizkoriščenih popustov ni mogoča, razen v primeru doseženega VIP statusa.

Stanje točk lahko preverite v svojem profilu (modianaexperiencecard.si), na računu po opravljenem nakupu ali na registracijskih terminalih v trgovinah Modiana.

Zbrane točke lahko unovčite do 31. decembra tekočega leta. Po tem datumu točke potečejo in jih ni več mogoče unovčiti.

Ne, popusta ni mogoče unovčiti za nakup darilne kartice Modiana.

Da, točke se zbirajo ne glede na način plačila – gotovina, kartica, darilna kartica ali obročno plačilo.

Če imetnik kartice doseže najvišjo raven 2.500 točk, se njegov popust samodejno prenese v naslednje leto in ga je mogoče uporabljati pri vsakem nakupu blagovnih znamk, ki sodelujejo v programu zvestobe*, v tem letu. Če imetnik kartice v teh 12 mesecih ponovno zbere 2.500 točk ali več, se VIP status podaljša za dodatnih 12 mesecev. Če imetnik kartice v teh 12 mesecih ne zbere 2.500 točk, se VIP status ukine, imetnik kartice pa ponovno pridobi pravico do 5-odstotnega bonusa. Posebni 20-odstotni VIP popust je mogoče uporabiti samo za nakup artiklov po polni ceni. Posebni 20% VIP popust se ne sešteva s posebnim popustom dobrodošlice v višini 5 € in ga ni mogoče uporabiti za nakup artiklov v akciji ali na znižanju. Posebni 20% VIP popust se prav tako ne sešteva s posebnim VIP rojstnodnevnim popustom. *Blagovna znamka Oltre ne sodeluje v programu zvestobe.

Po včlanitvi ima imetnik kartice pravico do 5 € posebnega popusta dobrodošlice. Popust je mogoče unovčiti v vseh trgovinah Modiana. 5 € posebnega popusta dobrodošlice je mogoče uporabiti samo enkrat – za en nakup artiklov blagovnih znamk, ki sodelujejo v programu zvestobe*, najkasneje v roku 24 ur od izpolnitve prijavnega obrazca in prejema Modiana Experience Card v digitalni obliki. Posebnega popusta dobrodošlice je mogoče uporabiti tudi za nakup artiklov, ki so že znižani. Posebni popust dobrodošlice se ne sešteva z 20% posebnim rojstnodnevnim popustom. Znesek posebnega popusta dobrodošlice ni mogoče izplačati v gotovini.

Imetniku kartice ob njegovem rojstnem dnevu podarimo 20% popusta na en (1) izbrani artikel, ki ga lahko uporabi za nakup tekstila, obutve in modnih dodatkov blagovnih znamk, ki sodelujejo v programu zvestobe*, po polni ceni artikla. Popust je mogoče uporabiti samo enkrat – pri enem nakupu, ki mora biti opravljen v roku 10 dni (vključno z datumom rojstnega dne in naslednjih 9 dni) od dejanskega rojstnega dne imetnika kartice. Posebni rojstnodnevni popust se ne sešteva s 5 € posebnim popustom za dobrodošlico in ga ni mogoče uporabiti za nakup artiklov, ki so že v akciji ali znižani. Posebni rojstnodnevni popust se ne sešteva z drugimi popusti, do katerih imetnik kartice upravičeno pridobi preko zbranih točk, prav tako ga ni mogoče uporabiti za nakup Modiana darilne kartice. Imetnik kartice ima pravico do posebnega rojstnodnevnega popusta od dne, ko se je včlanil kot imetnik kartice Modiana Experience Card. Imetnik kartice Modiana Experience Card nima pravice do posebnega rojstnodnevnega popusta za rojstni dan pred registracijo. Primer: če se je imetnik kartice včlanil 23. marca 2026, njegov rojstni dan je bil 18. marca 2026, kupon za poseben rojstnodnevni popust bo prejel 18. marca 2027. Rojstnodnevni kupon lahko kadarkoli preverite v svojem uporabniškem profilu na spletni strani modianaexperiencecard.si. Rojstnodnevni kupon ne pošiljamo preko elektronskih novic. *Blagovna znamka Oltre ne sodeluje v programu zvestobe.

Imetniku kartice, ki je dosegel VIP status, ob njegovem rojstnem dnevu podarimo 30% na en (1) izbrani artikel, ki ga lahko uporabi za nakup oblačil, obutve in modnih dodatkov blagovnih znamk, ki sodelujejo v programu zvestobe*, po polni ceni artikla. Popust je mogoče uporabiti samo enkrat – pri enem nakupu, ki mora biti opravljen v roku 10 dni (vključno z datumom rojstnega dne in naslednjimi 9 dnevi) od dejanskega rojstnega dne imetnika kartice. Posebni VIP rojstnodnevni popust se ne sešteva s posebnim popustom dobrodošlice v višini 5 € in ga ni mogoče uporabiti za nakup artiklov v akciji ali na znižanju. Posebni rojstnodnevni popust se prav tako ne sešteva s popusti, do katerih je imetnik kartice upravičen na podlagi zbranih točk tega ni mogoče uporabiti za nakup darilne kartice Modiana. Primer: 30% popust je mogoče izkoristiti za en izbrani artikel po polni ceni + 20% popust na preostanek nakupa (izbrani artikel s 30% popustom ni vključen). Rojstnodnevni kupon lahko kadarkoli preverite v svojem uporabniškem profilu na spletni strani modianaexperiencecard.si. Rojstnodnevni kupon ne pošiljamo preko elektronskih novic. *Blagovna znamka Oltre ne sodeluje v programu zvestobe.

Kartico lahko blokirate tako, da pošljete e-pošto na info@modianaexperiencecard.si. Novo kartico v fizični obliki lahko zahtevate na katerikoli prodajni lokaciji. Vsi zbrani točki se prenesejo na novo kartico.

Ne. Kartica je osebna in ni prenosljiva.

Točke se lahko dodajo samo ob nakupu. Naknadno dodajanje točk ni mogoče.

Kartica velja do preklica – vi jo lahko kadarkoli ukinete, ali pa to stori izdajatelj v primeru zlorabe.

Da, kartica je avtomatsko ustvarjena v digitalni obliki ob registraciji. Po želji lahko zahtevate tudi fizično kartico.

Svoje podatke lahko kadarkoli urejate na spletni strani modianaexperiencecard.si v svojem profilu.

Da, kartico lahko prekličete kadarkoli tako, da pošljete e-pošto na info@modianaexperiencecard.si. Prosimo, v zadevo e-pošte vpišite “Preklic kartice”. Po preklicu boste izgubili vse zbrane točke.

Po spletni registraciji lahko fizično kartico zahtevate le na blagajni v trgovinah Modiana.

Ob priavji v svoj profil kliknite na »ste pozabili geslo? Ponastavite svoje geslo«. in sledite navodilom za ponastavitev gesla. Novo geslo boste prejeli na vaš e-naslov.

To uredite znotraj svojega profila pod zavihkom članstvo ali preko povezave v e-poštnih sporočilih. Če pa želite, da vas popolnoma odstranimo iz baze, nas kontaktirajte na info@modianaexperiencecard.si.

Prijavite se v svoj profil, pod zavihkom osebni podatki lahko posodobite svoje podatke. Spremembe se shranijo takoj.